Termos de utilização

Quem somos e o que estes termos cobrem

O site e o fluxo de signup são operados pela Virtual Manager Services, Inc., sociedade anónima (corporation) da Florida, 6097 Balboa Circle, Apt 402, Boca Raton, FL 33433, Estados Unidos ("Virtual Manager", "nós"). O Pool Management System ("o Serviço") é software de gestão para empresas de manutenção de piscinas.

Estes termos cobrem o site público, o formulário de contacto, a demo pública e a criação de conta e subscrição. A utilização do Serviço depois do login, incluindo o tratamento dos dados da sua empresa, rege-se pelo contrato de subscrição que aceita no signup ou assina em separado, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

Elegibilidade e contas

O Serviço destina-se a empresas e ao seu pessoal. Tem de ter pelo menos 18 anos e usar o Serviço para fins profissionais. Não é oferecido a consumidores para uso pessoal.

Tem de fornecer informação de signup exacta e mantê-la actualizada. É responsável pela sua palavra-passe e por tudo o que é feito através da sua conta; avise-nos de imediato se suspeitar de uso não autorizado. Podemos recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que razoavelmente consideremos fraudulentas.

Subscrições, períodos de teste e facturação

Planos, preços e eventual período de teste gratuito são mostrados no signup. O pagamento é processado pela Stripe; ao adicionar um método de pagamento autoriza-nos a cobrar a subscrição em cada período de facturação (mensal ou anual, conforme escolhido) até cancelar.

Se o plano inclui período de teste gratuito, a duração é mostrada antes de confirmar. Salvo se cancelar antes do fim do teste, a subscrição começa automaticamente e o primeiro período é cobrado no método de pagamento registado.

As subscrições renovam-se automaticamente no fim de cada período ao preço então em vigor para o seu plano. Avisaremos por email antes de qualquer alteração de preço se aplicar a si, e pode cancelar antes de ela produzir efeitos.

Pode cancelar a qualquer momento na plataforma ou escrevendo para contact@poolmanagementsystem.com. O cancelamento produz efeitos no fim do período pago em curso; mantém o acesso até lá. Valores já pagos não são reembolsados, salvo quando a lei o exigir ou for expressamente acordado por escrito.

Os preços não incluem impostos. Onde formos obrigados a cobrar sales tax ou impostos semelhantes, são adicionados à factura. Os cupões aplicam-se apenas como descrito na oferta e não são acumuláveis salvo indicação.

Utilização aceitável

Não pode: usar o site ou o Serviço para fins ilícitos; tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, a outras contas ou a dados; interferir com o funcionamento ou a segurança do site; extrair, rastrear ou copiar conteúdo ou dados por meios automatizados além da indexação normal de motores de busca; fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar obter o código-fonte do Serviço; revender, sublicenciar ou oferecer o Serviço a terceiros; executar testes de segurança ou de carga sem a nossa autorização escrita; ou carregar código malicioso ou conteúdo que viole direitos de terceiros.

Podemos suspender o acesso de imediato quando razoavelmente considerarmos necessário para proteger o Serviço, outros clientes ou o público, e diremos porquê salvo se a lei o impedir.

Informação que envia

Os dados enviados pelos formulários de contacto ou signup são tratados como descrito na Política de Privacidade. Confirma que está autorizado a fornecê-los. Emails de marketing só são enviados se aceitou recebê-los, e todos têm ligação para cancelar.

Propriedade intelectual

O site, o Serviço, o seu software, design, documentação, marcas e conteúdo pertencem à Virtual Manager ou aos seus licenciantes e estão protegidos por direitos de autor e outras leis. A subscrição dá à sua empresa um direito limitado, não exclusivo e não transmissível de aceder e usar o Serviço para o seu negócio interno durante a subscrição; não transfere qualquer propriedade.

Os dados que a sua empresa introduz no Serviço continuam a ser propriedade dela. Informação de utilização agregada ou desidentificada, que não identifique a sua empresa nem qualquer pessoa, pode ser usada por nós para operar e melhorar o Serviço.

Sugestões que nos envie sobre o Serviço podem ser usadas livremente por nós sem obrigação para consigo.

Serviços de terceiros

Os pagamentos são processados pela Stripe ao abrigo dos termos e da política de privacidade da própria Stripe. Ferramentas de analytics e publicidade carregam apenas com o seu consentimento no banner de cookies, como explicado na Política de Cookies. Não somos responsáveis por sites de terceiros ligados a partir do nosso.

Exclusão de garantias

O site e o Serviço são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis". Na máxima extensão permitida por lei excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um fim específico e não infracção. Não garantimos que o site ou o Serviço funcionem sem interrupções, sem erros ou de forma segura, nem que o conteúdo esteja completo ou actualizado. Qualquer compromisso de nível de serviço existe apenas se constar do seu contrato de subscrição.

O Serviço ajuda empresas de piscinas a organizar o seu trabalho; não substitui o juízo profissional, as licenças, as autorizações nem as obrigações regulatórias da empresa que o usa, incluindo as regras de qualidade da água e de segurança aplicáveis a operadores de piscinas.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Virtual Manager e os seus sócios, dirigentes, colaboradores e fornecedores não respondem por danos indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, de dados ou de oportunidades de negócio, decorrentes da utilização do site ou do Serviço, mesmo que avisados da possibilidade.

A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente do site ou do Serviço ao abrigo destes termos limita-se ao montante que nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores ao facto que deu origem à reclamação, ou a cem dólares americanos (US$100) se nada pagou. Nada nestes termos limita responsabilidade que não possa ser limitada pela lei aplicável.

Indemnização

Se um terceiro apresentar uma reclamação contra nós por causa da sua violação destes termos, do seu uso ilícito do site ou do Serviço, ou de dados ou conteúdo que enviou, defender-nos-á e suportará os danos, custos e honorários legais razoáveis resultantes.

Cessação

Pode deixar de usar o site a qualquer momento e cancelar a subscrição como descrito acima. Podemos cessar ou suspender o seu acesso se violar materialmente estes termos e não sanar a violação num prazo razoável após aviso, ou de imediato quando a violação ameace o Serviço, outros clientes ou o público. Após a cessação, a exportação, retenção e eliminação dos dados da sua empresa seguem o contrato de subscrição.

As secções sobre propriedade intelectual, exclusão de garantias, limitação de responsabilidade, indemnização, lei aplicável e obrigações de pagamento já constituídas sobrevivem à cessação.

Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pelas leis do Estado da Florida, sem atender às suas regras de conflito de leis. Qualquer litígio que não se resolva informalmente será proposto exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais situados no condado de Palm Beach, Florida, cuja jurisdição aceita. Antes de intentar acção, cada parte notificará a outra por escrito e ambas tentarão de boa-fé resolver a questão no prazo de 30 dias.

Alterações a estes termos

Podemos actualizar estes termos. A data de efeito no topo indica a versão em vigor. Para alterações materiais avisaremos os titulares de conta por email ou pela plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência; continuar a usar depois dessa data significa aceitar os novos termos. Se não concordar, cancele antes de a alteração se aplicar.

Disposições gerais

Estes termos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e o seu contrato de subscrição constituem o acordo integral entre si e a Virtual Manager sobre o site e o signup. Se alguma disposição for inexequível, as restantes mantêm-se em vigor. Não fazer valer uma disposição não é renúncia. Não pode ceder estes termos sem o nosso consentimento; podemos cedê-los a um sucessor do nosso negócio. As comunicações para nós vão para contact@poolmanagementsystem.com ou para a morada acima.